Секретарь - это помощник руководителя, первый человек с которым сталкиваются посетители той или иной организации. Это связующее звено между руководством и клиентами, сотрудниками, деловыми партнерами. Он поддерживает престиж учреждения и его руководителя. Поэтому секретарь просто обязан быть не только высококвалифицированным специалистом, но и обладать приятным голосом и идеальными внешними данными.